Dernière mise à jour : [27-07-2024]

Bienvenue sur notre site web. Chez CONFECTPIP, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou effectuez des achats sur notre plateforme e-commerce.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous recueillons différentes informations vous concernant lorsque vous interagissez avec notre site web. Les types d’informations personnelles que nous collectons peuvent inclure :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations de compte : Identifiant utilisateur, mot de passe, préférences de compte.
  • Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur notre site.
  • Informations de paiement : Détails de carte de crédit ou de débit, informations de facturation.

Ces informations sont collectées de manière volontaire lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, ou interagissez avec notre service clientèle.

2. Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons les informations personnelles collectées pour diverses finalités :

  • Traitement des commandes : Pour traiter et livrer vos commandes, y compris la gestion des paiements et la communication relative à vos achats.
  • Service clientèle : Pour répondre à vos demandes, fournir une assistance et améliorer notre service clientèle.
  • Communication : Pour vous envoyer des mises à jour, des offres promotionnelles, des newsletters et d’autres communications marketing, sous réserve de votre consentement.
  • Amélioration de notre site web : Pour analyser l’utilisation de notre site, identifier les tendances et améliorer l’expérience utilisateur.
  • Sécurité : Pour protéger notre site web contre la fraude et garantir la sécurité de vos informations personnelles.

3. Partage des Informations Personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des parties tierces dans les situations suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous collaborons avec des fournisseurs de services tiers pour traiter les paiements, livrer les commandes, envoyer des communications par email, et améliorer nos services. Ces fournisseurs de services ont accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige, ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, à une ordonnance de tribunal, ou à une obligation légale.
  • Protection de nos droits : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour protéger nos droits, notre propriété, ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou de tiers.

4. Sécurité des Informations Personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage, de pare-feu, et de systèmes de détection des intrusions.

5. Vos Droits et Choix

Vous avez le droit de consulter, corriger, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos informations à des fins de marketing. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@confectpip.com. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

6. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web, analyser le trafic, et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, si vous désactivez les cookies, certaines parties de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement.

7. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des modifications.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Entreprise : Confect PIP
Adresse : 20 LT SFA, ETG ma Tit Melil, Casablanca
Mail : contact@confectepip.com
Phone : 06.61.21.46.28

Merci de votre confiance et de votre visite sur notre site web.